Tham khảo

Đăng ký tài khoản qo99 trong vài phút

Đăng ký tài khoản qo99 bắt đầu từ số điện thoại của bạn, rồi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và vào thẳng sảnh với Baccarat Trực Tiếp Nhanh, slot Plinko Cầu Vồng hay kèo bóng đá trong Lịch Bóng Đá.

Số điện thoại là đủ để bắt đầuMã xác nhận gửi về máyXác minh ví tài khoản một lầnHỗ trợ tiếng Việt khi kẹt bước nào
qo99 Đăng ký tài khoản qo99 trong vài phút

Điều gì diễn ra sau khi bạn đăng ký

Khi bạn mở tài khoản, biểu mẫu chỉ hỏi những gì cần thiết: số điện thoại đang dùng, mật khẩu bạn tự đặt và tên ví tài khoản để chúng tôi đối chiếu khi bạn rút tiền. Bạn điền một lần, nhập mã xác nhận gửi về máy, thế là xong phần đăng ký. Bước

sau đó là đăng nhập: nhập số điện thoại cùng mật khẩu, hệ thống gửi mã, bạn nhập mã là vào sảnh. Trên điện thoại, chúng tôi giữ phiên đăng nhập để lần sau bạn mở lại nhanh hơn, nhưng nhớ đăng xuất khi dùng máy chung. Quên mật khẩu thì phần khôi phục dùng

chính số điện thoại đã đăng ký, nên hãy giữ số đó luôn hoạt động. Trong phần thông tin tài khoản, bạn còn đổi được mật khẩu, cập nhật tên ví và xem lại lịch sử vào sảnh. Tất cả chạy trên trình duyệt điện thoại, không cần tải thêm gì.

  • Mở tài khoản bằng số điện thoại Bạn chỉ cần số điện thoại đang dùng và mật khẩu tự đặt. Chưa phải nộp giấy tờ gì ở bước này, phần xác minh ví làm sau khi bạn muốn rút tiền.
  • Đăng nhập kèm mã xác nhận Mỗi lần đăng nhập, mã gửi về điện thoại đã đăng ký. Người khác biết mật khẩu vẫn không vào được tài khoản nếu không giữ máy của bạn.
  • Vào đủ sảnh sau một lần xác minh Xác minh ví tài khoản một lần rồi bạn dùng chung cho bàn casino trực tiếp, slot và thể thao, không phải làm lại từ đầu ở từng khu.
  • Tự đổi mật khẩu khi cần Nếu bạn nghi ai đó biết mật khẩu, vào phần thông tin tài khoản đổi ngay rồi đăng nhập lại trên máy của mình bằng mã xác nhận mới.

Tài khoản

Khi bạn mở tài khoản, biểu mẫu chỉ hỏi những gì cần thiết: số điện thoại đang dùng, mật khẩu bạn tự đặt và tên ví tài khoản để chúng tôi đối chiếu khi bạn rút tiền. Bạn điền một lần, nhập mã xác nhận gửi về máy, thế là xong phần đăng ký. Bước sau đó là đăng nhập: nhập số điện thoại cùng mật khẩu, hệ thống gửi mã, bạn nhập mã là vào sảnh. Trên điện thoại, chúng tôi giữ phiên đăng nhập để lần sau bạn mở lại nhanh hơn, nhưng nhớ đăng xuất khi dùng máy chung.

Vào sảnh

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp ngay khi tài khoản trục trặc

Phần lớn trục trặc khi đăng ký chỉ là mã xác nhận không tới hoặc tên ví gõ lệch so với tên trên ví. Bạn mở cửa sổ trò chuyện ngay trong trang, gửi số điện thoại đã đăng ký và nói bạn đang kẹt ở bước nào; nhân viên hỗ trợ nói tiếng Việt sẽ kiểm tra rồi hướng dẫn lại từng bước. Nếu bạn muốn viết dài hoặc cần gửi ảnh, dùng email để đính kèm ảnh chụp màn hình. Cả hai kênh này trực quanh ngày, kể cả buổi tối.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp trong trang

Cửa sổ trò chuyện nằm ở góc màn hình, dùng được cả trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn gửi số điện thoại đã đăng ký và mô tả bước đang kẹt.

Email kèm ảnh chụp màn hình

Nếu thông báo lỗi hiện trên màn hình, chụp lại rồi gửi qua email. Ảnh giúp chúng tôi thấy đúng nội dung bạn gặp và trả lời sát vấn đề hơn.

Hỗ trợ xác minh ví tài khoản

Khi ảnh ví bạn gửi bị mờ hoặc thiếu tên chủ ví, bộ phận hỗ trợ sẽ nói rõ cần chụp lại phần nào, để bạn không phải gửi đi gửi lại nhiều lần.

THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp tiền vào ví tài khoản sau khi đăng ký

Nạp tiền sau khi mở tài khoản diễn ra theo vài bước quen thuộc: mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đúng số tiền tới số tài khoản hiện trên trang nạp, gõ mã đơn hàng vào phần lời nhắn rồi xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví. Chúng tôi đối chiếu giao dịch theo đúng mã đó, nên số dư trong ví tài khoản hiện lên ngay khi ví báo thành công. Bạn nên đọc lại số tài khoản và số tiền trước khi bấm xác nhận, vì giao dịch ví không huỷ được sau khi hoàn tất.

MoMo Mở MoMo, chuyển tới số tài khoản trên trang nạp, gõ mã đơn hàng vào lời nhắn rồi xác nhận bằng PIN. Ví tài khoản cập nhật khi MoMo báo thành công.
ZaloPay Vào ZaloPay, chọn chuyển tiền, dán số tài khoản và số tiền hiện trên trang nạp, giữ nguyên mã đơn hàng trong lời nhắn để chúng tôi khớp đúng lệnh.
Viettel Money Trong Viettel Money, chọn chuyển tiền tới số tài khoản đã hiện, nhập số tiền và mã đơn hàng, xác nhận bằng mật khẩu ví. Kiểm tra lại tên người nhận trước khi gửi.
Chuyển khoản ngân hàng Bạn dùng ứng dụng ngân hàng của mình, chuyển tới số tài khoản trên trang nạp và ghi mã đơn hàng ở phần nội dung chuyển khoản để lệnh được ghi nhận đúng.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ tài khoản của bạn an toàn

Tài khoản của bạn gắn với một số điện thoại và một ví tài khoản, nên mọi lệnh rút đều phải khớp tên chủ ví đã xác minh, đó là cách tiền về đúng người. Dữ liệu bạn nhập ở biểu mẫu đăng ký và mã xác nhận truyền qua kết nối được mã hoá, thông tin tài khoản không hiện công khai ở bất kỳ khu nào trong sảnh. Chúng tôi cũng để bạn tự đặt nhịp chơi của mình và nhắc nghỉ khi phiên kéo dài.

Tên ví phải khớp khi rút Lệnh rút chỉ đi tới ví có tên trùng tên bạn đã đăng ký. Lệch tên thì chúng tôi tạm giữ lệnh và liên hệ để bạn chỉnh lại trước khi xử lý tiếp.
Mã xác nhận cho mỗi lần đăng nhập Biết mật khẩu vẫn chưa đủ để vào tài khoản nếu không giữ điện thoại đã đăng ký. Thấy phiên lạ, bạn đổi mật khẩu ngay trong phần thông tin tài khoản.
Dữ liệu cá nhân được mã hoá Những gì bạn điền khi mở tài khoản được lưu cho việc xác minh và hỗ trợ, không dùng để hiện công khai trong sảnh hay chia sẻ ra ngoài.
Bạn tự đặt nhịp chơi Trong phần thông tin tài khoản, bạn đặt giới hạn thời gian chơi và nhận nhắc nghỉ khi phiên kéo dài. Chỉnh lại mức đó bất cứ lúc nào bạn muốn.

Những câu hỏi trước khi bạn đăng ký

Trước khi điền biểu mẫu, phần lớn bạn chỉ thắc mắc vài điểm: cần gì để mở tài khoản, mã xác nhận gửi về đâu, quên mật khẩu thì làm sao. Dưới đây là những câu chúng tôi nhận nhiều nhất, trả lời ngắn theo đúng cách bạn sẽ gặp khi bấm từng bước. Nếu tình huống của bạn khác, cứ nhắn cho bộ phận hỗ trợ kèm số điện thoại đã đăng ký.

Bạn cần một số điện thoại đang hoạt động để nhận mã xác nhận, một mật khẩu tự đặt và tên ví tài khoản trùng tên dùng khi nạp tiền. Bước mở tài khoản chưa cần nộp giấy tờ.

Bạn xem lại số đã nhập có đúng không, chờ thêm một chút rồi bấm gửi lại mã. Nếu vẫn không thấy tin nhắn, nhắn cho bộ phận hỗ trợ kèm số điện thoại đã đăng ký.

Chọn phần khôi phục mật khẩu, nhập số điện thoại đã đăng ký rồi làm theo mã gửi về máy. Bạn đặt mật khẩu mới và đăng nhập lại, nên giữ số đó luôn hoạt động.

Không. Mỗi số điện thoại gắn với một ví tài khoản, vì chúng tôi dùng chính số đó cho mã xác nhận và cho việc đối chiếu tên ví khi bạn rút tiền.

Bạn gửi ảnh chụp màn hình ví có tên chủ ví và số ví. Bộ phận xác minh đối chiếu với tên bạn đã đăng ký rồi phản hồi qua chính số điện thoại đó.

Được. Bạn đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu như bình thường, chỉ cần nhập thêm mã xác nhận gửi về máy. Nên đăng xuất khi dùng máy không phải của bạn.

Quyền truy cập tuỳ theo luật địa phương và khu vực bạn ở, có nơi không mở được. Bạn hỏi bộ phận hỗ trợ trước chuyến đi để biết tình trạng cụ thể.